porqué Tener mi propio Web site?
Aumente sus ventas adicionando su dirección del Web site a sus tarjetas de negocio, a la correspondencia del correo o a cualquier
anuncio que usted tenga pensado, como radio TV o periodicos. Un Web site promoverá sus productos las 24 horas del día los 7 dias de
la semana, mucho mas barato que enviar catálogos, o folletos por correo. Los nuevos clientes podrán encontrar mas información; los
clientes regulares sabrán siempre donde encontrar la informacion directamente para contactarlo a ud. Las páginas Web son faciles de
actualizar; el cliente no tiene que esperar para ver sus fotos, documentos o clasificados. En el internet usted puede mostrar sus
productos los siete dias de la semana. Un Web site puede tener un mapa y en el demostrar de una manera a su negocio. Sus clientes lo
encontraran rápido. Si usted no tiene un Web site, usted pudo haber oído “porqué no?” de sus clientes… momentos antes que
ellos visiten otro wedsite de la competencia.
1. Establezca una Presencia.
A finales del año pasado, cerca de 158 millones de personas estaban en línea en los Estados Unidos y se espera que cerca de 10
millones adopten la red este año. La gente está buscando cada vez más servicios y productos en el internet que antes. Las costumbres
de los clientes están cambiando. La gente se mueven a una nueva área y acuden muy a menudo al Internet para aprender sobre la nueva
área y para descubrir a donde ir y para qué. Mucha gente investiga y encuentra sus casas y trabajos en el Internet. La mayoria de los
clientes piensan que si el negocio cuenta con un website es porque es una empresa seria. Con un sitio bien diseñado su pequeña
empresa se convierte en un verdadero jugador ambos por intervalos de la red. Agregue su dirección del Web a su negocio; las tarjetas
de neogocios, y otros anuncios y usted tendrá mayor numero de visitantes. El saber exactamente de adónde y buscar respuestas para
sus preguntas y de dónde enviar a sus amigos es una gran ventaja. La gente sabe más de usted y su compañía. Mas son las
oportunidades que usted tiene para atraer a nuevos clientes. Generalmente es algo bueno para su negocio, a menos que usted esté
hablando de costos!
2. Más Anuncios por menos dinero:
Con un Web site usted puede tener páginas de los anuncios a puro color que funcionan 24 horas al día y 7 días a la semana! Usted
obtendra una mejor presentacion de sus servicios a sus clientes. Esto tiende a incrementar la confianza de la gente, que alternadamente,
los hace más probables a comprar sus productos y servicios.
3. Aliente su campaña de anuncio actual
Incluya su dirección de la Web en su campaña de anuncio actual y la gente regresara a su sitio para más información. Recopilar más
datos es algo esensial que funciona mejor con los anuncios en el web site. Con la dirección del web site, usted tendrá visitantes mas a
menudo que iran en busca de informacion y servicios. Un Web Site es una mejor manera de invertir su dinero.
4. En el internet ahorrara mas tiempo encontrando respuestas a sus preguntas mas frecuentes.
¿Usted pasa el tiempo contestando a los mismos tipos de preguntas para cada uno de sus clientes? Bien, esto puede facilmente
solucionado. Con un Web site usted puede poner las respuestas a éstas preguntas frecuentes. Usted incluso puede enviarles a sus
clientes un email con el link de estas páginas; ellos apreciarán el conocimiento que usted les esta proporcionando y no requerirá
mucho tiempo; solo enviándoles un email o recomendando que lean su “artículo de la característica”.
5. Eduque a sus clientes
El primer paso de cualquier venta está en familiarizar al cliente de lo que usted está vendiendo. En esta epoca la gente está buscando
cada vez más en el Internet información que necesitan para tomar decisiones de compras. Incluya los artículos del interés de sus clientes
potenciales sobre sus servicios. Cuando lo llamen para discutir sus servicios, la mitad de la venta esta hecha ya; usted ya ha ganado su
confianza, incluso ahorrará el tiempo (y el dinero) porque los que llaman no sololo hacen para obtener informacion sino que son clientes
potenciales interesados en su servicio.
6. Obtenga Referencias
Las Referencias son la manera numero uno de la pequeña Empresa para conseguir nuevos clientes. En su Web site usted puede
agregar “Contarle a un amigo” link donde sus clientes actuales (o solo los visitantes ) pueden enviar este link a un amigo que pueda
estar interesado en sus servicios. Esto aumentará sus referencias.
7. Cree una nueva base de cliente
¿Usted notó siempre que mucha gente que utiliza el Internet hicieron esto en lugar de la información tradicional (los periódicos, los
Yellow Pages, etc)? Con un Web site usted podrá alcanzar un nuevo segmento entero de los clientes potenciales que pudieron haber
faltado en sus campañas de anuncio actuales. Un Web site bueno, informativo atraerá a mucha gente que pudo no haber oído hablar de
usted de otra manera.
8. Obtenga un Email
Con su Web site usted también conseguirá una direccion de email para su negocio. En su sitio de Internet habra una direccion donde la
gente podrá enviarle un email para obtener información adicional. Ésta es una forma rápida y eficaz de comunicación que le permite
conseguir las respuestas o la información necesaria para el cliente. Tiempo es dinero en una pequeña empresa; con el email usted
ahorrará ambos.
9. Establezca una relación con sus clientes
El cliente prefiere generalmente hacer negocio con la empresa que “conoce.” En su web site usted dará a la gente la oportunidad de
conocer su negocio y sentirse más cómodo con usted. Una vez que se establezca esto serán mas las posibilidades de hacer negocio
con usted con respecto a otras compañías similares sobre quien no saben nada. Un cuadro o un perfil de usted o de sus asociados le
dara mas confianza al cliente y dara mas probabilidades de que lo conracte y se comunique con usted.
10. Reuna Información del Contacto
Un boletín de noticias puede ser una acción promocional costosa. Con la impresión, el franqueo y el tiempo gastado,
los costos pueden incrementarse. Con un Web site usted puede tener gente que quisiera recibir su boletín de
noticias enviandole su direccion de e-mail. Usted puede entonces enviar su boletín de noticias a toda la gente en su base
de datos. Usted no necesita pagar, imprimir o franqueo para estos boletines de noticias. ¡El contacto continuo con
perspectivas conduce a más clientes!
Entonces, Usted quiere un Web Site en el internet?
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Usted ha decidido que es hora de salir y de modernizarse, en el “ World Wide Web” y de mostrar lo que usted puede ofrecer.Usted
necesita quizá solamente establecer una presencia de la Web o quizá un verdadero sitio de comercio online.Bien, estamos aquí para
ayudarle, en cada paso del camino. ¡Es agradable tener amigos, o no? No se preocupe nosotros lo haremos lo mas facil posible.
Podemos saber de las computadoras y todo lo que envuelve pero nosotros también sabemos trabajar con los dueños de la pequeña
empresa tambien savemos del trafbajo duro que realizan. Sabemos que usted no tiene mucho tiempo y desea el mejor precio y servicio
posible. ¡Hey, somos dueños de la pequeña empresa también!
Solo dénos una llamada y nos sentaremos con usted y discutiremos sus necesidades. Si usted no esta seguro de todos los detalles,
vamos a ayudarle a resolverlo, basado en un estudio de mercado al que esta orientado su programa. Si usted sabe lo que usted desea,
dejelo en nuestras manos y lo haremos una realidad. Ahora que su Web site esta en servicio usted deseará mantener a la gente en su
Site; mientras vuelvan más a menudo lo mas probable es que se hagan clientes (o clientes repetidos). El estudio de mercados sugiere
que lleva por lo menos 7 visitas de su site antes de que alguien se convierta en un cliente o realice una compra. Para mantenerlos a los
clientes, usted necesita poner al día el contenido en su Web site muy a menudo así la gente querrá regresar y comprobar que es lo
nuevo. Estas actualizaciones se pueden programar tan a menudo como es apropiado para su sitio individual pero debe ser hecho por lo
menos, sobre una base mensual.
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